隐私政策
Kalon Club(“我们” )致力于保护在我们的网站www.thekalonclub.com上使用和订购产品的用户的隐私。
本隐私政策解释了我们如何通过使用我们的网站收集和处理您的个人数据(数据),包括您在浏览或购买产品时可能通过本网站提供的任何数据。
本隐私政策还解释了我们的仓库和航运附属公司 RMI Services Ltd( RMI )如何收集和处理个人数据。
本网站不适合儿童使用,我们不会故意收集与儿童有关的数据。
联系我们
“Kalon Club” 是数据控制者,负责您的个人数据。如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:
电子邮件地址: info@thekalonclub.com
您的数据权利
在某些情况下,根据数据保护法,您享有与您的个人数据相关的权利,如下所示:
- 有权访问我们持有的您的个人数据以及有关我们如何使用、与谁共享、从何处获取以及保存期限的其他信息。我们通常会有一个月的时间来回复,但复杂或多项请求除外,这些请求可能会延长两个月。此类请求通常不收取费用,但如果我们选择回复任何明显毫无根据或过分的请求,我们可能会收取合理费用。
- 有权要求我们更正和更新我们持有的关于您的任何不准确或过时的个人数据。
- 数据可携带权,即当您的个人数据是根据您的同意或根据合同收集的,并且我们通过自动化方式处理该个人数据时,您有权获得数据的电子可读副本。
- 您有权随时撤回对于处理您的个人数据的同意,但此类处理必须经过您的同意。
- 当我们不再有合法理由处理此类数据或此类数据正在被非法处理时,您有权反对处理您的个人数据或要求我们删除您的数据。
- 如果您认为我们侵犯了您在数据保护法下的权利,您有权向英国数据保护监管机构信息专员办公室 (ICO) 提出投诉。
如果您希望行使上述任何权利或对我们处理您的个人数据的方式提出投诉,请联系info@thekalonclub.com 。
在我们做出全面回应之前,我们可能会要求您提供更多信息来验证您的身份或澄清您的请求的性质。
如果您对我们的回复不满意,或者您认为我们没有依法处理您的个人数据,您有权随时向信息专员办公室 (ICO) 投诉,方式为致电 +44 (0) 303 123 1113;将投诉邮寄至信息专员办公室,地址为 Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF;或访问其网站:
https://ico.org.uk/make-a-complaint/
我们处理的法律依据是什么?
我们只会在法律允许的情况下使用您的个人数据。最常见的情况是,我们会在以下情况下使用您的个人数据:
- 当这对我们的合法利益(或第三方的合法利益)有必要并且您的利益和基本权利不凌驾于这些利益之上时。
- 我们需要遵守法律或监管义务。
- 当履行与您签订的合同有必要时,特别是有关在我们的网站下订单和运送此类货物。
我们将依靠我们的合法利益开展以下活动:
- 管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管)。
- 了解我们向您提供的广告的有效性。
- 使用数据分析来改进我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验。
这些合法利益包括提供管理和 IT 服务、网络安全、防止欺诈、研究客户如何使用我们的网站和产品、开发它们、发展我们的业务以及告知我们的营销策略。
您从我这里收集哪些数据?
当您使用我们的网站时,我们通过以下方式收集数据:
- 您向我们提交的数据。购买商品或与我们沟通时(例如,索取有关我们网站或产品的信息或报告问题,或者注册营销电子邮件或修改营销偏好),您会向我们提供有关您自己的数据。这些数据可能包括您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码和位置。
- 我们从您那里收集的技术数据。当您使用我们的网站时,我们会收集有关您的设备和访问的技术数据,有时也会由第三方收集。这包括:
- 设备数据:我们收集您用于访问我们网站的设备或平台(如计算机或移动设备)类型的数据。这包括有关设备本身、其操作系统、您使用的网络浏览器类型和版本以及您的浏览器语言和插件的数据。当您从移动设备访问我们的网站时,我们会收集其他数据,例如与您的移动网络相关的数据。这些数据由 Google Analytics 收集/存储。
- 位置数据:您使用我们的网站会产生地理数据,包括您设备的位置、时区和 IP 地址,这些数据由 Google Analytics 和 Shopify 收集。
- 有关您访问的日志数据:使用我们的网站会自动生成有关您唯一访问的数据,我们使用第三方服务 Google Analytics 记录这些数据,以收集标准互联网日志信息和访客行为模式的详细信息。这包括有关您的互联网服务提供商的数据、访问和离开我们网站内容的次数和时间;浏览的页面;页面响应时间、下载错误、访问某些页面的时长、页面交互数据(例如滚动、点击和鼠标悬停)以及离开页面所使用的方法。
我们这样做是为了了解网站各个部分的访客数量等信息,以便优化您的体验。这些信息的处理方式不会识别任何人。我们不会、也不允许 Google 尝试找出访问我们网站的人的身份。
您如何以及为何使用我的资料?
我们尊重并保护您的资料隐私,并且仅会在必要时用于下述目的。
1.您提交给我们的数据。
我们使用这些数据是为了:
- 接受并履行客户的产品订单;
- 为您的产品处理付款* ;
- 从您的发卡机构获取信用授权* ;
- 就您的订单相关的任何疑问与您联系;
- 生成会计目的报告;
- 向您发送您要求接收的营销电子邮件/新闻通讯;
- 使我们能够遵守、监控遵守情况、履行我们的义务或行使我们在本隐私政策下的权利。
- 删除或匿名化您的数据。
* 注意:我们(Kalon Club)不收集或存储任何客户付款详细信息。我们通过值得信赖的第三方供应商 PayPal 和 Shopify Payments 收集并保护这些数据。有关如何处理您的数据的更多信息,请参阅下面链接的隐私政策:
https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
https://www.shopify.co.uk/legal/terms-payments-gb
1.我们收集的技术数据。
我们将使用这些数据来:
- 管理我们的网站并用于我们自己的故障排除、分析、测试、研究和统计目的;
- 改进和优化我们的网站和内容呈现方式;
- 确保我们的网站安全可靠;
- 允许您使用我们网站的交互功能;
- 使我们能够遵守、监控遵守情况、履行我们的义务或行使我们在隐私政策下的权利。
- 删除或匿名化您的数据。
你们会向第三方披露我的数据吗?
未经您的同意,我们不会向非关联第三方出售、交换或以其他方式分发您的个人信息,除非适用法律法规要求或本隐私政策另有规定。
我们在企业集团内部以及与选定的可信赖的第三方共享收集的数据,包括:
- 我们的运输和履行合作伙伴 RMI;
- 帮助我们改进网站和所提供服务的分析和搜索引擎提供商;以及
- MailChimp 是我们用来发送新闻通讯、营销电子邮件和订单通知的营销自动化平台和电子邮件营销服务。
我们将向第三方披露我们收集的数据:
- 如果 Kalon Club 发生控制权变更或其任何业务或资产被出售或转让(在这种情况下,我们会向潜在的卖方或买方披露您的数据);
- 如果 Kalon Club 或其大部分资产被第三方收购,这种情况下我们所持有的有关我们网站用户的数据将是被转移的资产之一;或者
- 如果我们有义务披露或共享您的数据以遵守任何法律义务或法律程序(例如,法院命令),或为了执行或应用我们的合同权利,包括任何其他协议;为了保护 The Kalon Club、我们的网站用户或其他人的权利、财产或安全。这包括为了防止欺诈而与其他公司和组织交换数据。
您如何以及在何处存储我的数据?
我们采取合理必要的措施,确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策。
当您在我们的网站上下订单时,您将代表我们 (Shopify) 将您的数据提交给我们的第三方供应商 (数据处理器)。这些数据最初由其爱尔兰实体 Shopify International Ltd. 在欧洲经济区 (EEA) 内处理。然后从欧洲经济区 (EEA) 导出到其加拿大母公司 Shopify Inc.。此导出在其公司结构内进行。Shopify Inc. 内的数据受加拿大隐私立法 PIPEDA 的保护,根据 GDPR 被视为足够。
Shopify Inc. 使用数据中心和云服务提供商的组合将这些个人数据存储在美国和加拿大。
当个人数据被转移到欧洲经济区以外时,将采取措施确保其受到与欧盟内部同等程度的保护。这包括通过欧盟-美国和瑞士-美国隐私护盾,例如 Shopify 或 Google Analytics 自己的存储,或通过与第三方服务提供商签订合同数据保护附录 (DPA)。欧盟-美国和瑞士-美国隐私护盾也被视为符合《通用数据保护条例》(GDPR)。Shopify 的隐私护盾认证可在PrivacyShield.gov 上找到。
您的订单数据将从交易发生的财政年度结束(1 月 31 日)起保留 6 年,以遵守我们的法律和合同义务。在此期限之后,数据将匿名化并用于统计/记录保存目的,任何可用于识别您的数据都将被删除。
我们和 Endell 的闭路电视系统录制的镜头不会传输到欧洲经济区以外。除非我们有特殊理由将此类数据保留更长时间,否则这些数据将保留自录制之日起 30 天。
当您访问我们的网站时,Google Analytics 代表我们收集的技术数据(例如您的 IP 地址)将被无限期保存,并且仅以不会识别任何个人用户的方式进行处理。这些数据不会与其他数据相结合来识别您的身份。我们不会、也不允许 Google 尝试找出访问我们网站的人的身份。
当您订阅我们的新闻通讯或电子邮件营销时,您的信息将由 MailChimp 安全存储。MailChimp 的服务器位于美国。由于 MailChimp 符合隐私保护框架,因此他们可以合法接收欧盟数据。
如果您位于欧盟或使用 Mailchimp 向欧盟的任何人进行营销,请查看 Mailchimp使用条款第 20 节和 Mailchimp隐私政策第 5(E) 节。这些部分包含有关 Mailchimp 如何处理欧盟数据的重要信息。
您如何确保我的数据安全?
我们采取适当的技术和组织措施(物理和电子)来确保您数据的安全,并且只与提供 GDPR 规定的同等保护的可信第三方合作。但是,通过互联网传输信息并不完全安全。我们尽最大努力保护您的数据,但我们无法保证您传输到我们网站的数据的安全性,任何传输风险均由您自行承担。
那么超链接和到其他网站的链接怎么样?
我们的网站可能会提供我们关联公司和业务合作伙伴网站的链接。如果您通过链接访问这些网站,请注意这些网站有自己的隐私政策,我们不对这些网站的隐私政策或第三方网站收集或处理数据的方式承担任何责任。在向这些网站提交任何数据之前,请检查这些政策。您理解、承认并同意,您访问和使用任何此类第三方网站的风险由您自行承担。
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本隐私政策的修订如何?
我们的隐私政策的任何变更都将在此页面上发布,或通过其他适当的沟通方式发布。请不时重新访问此页面以查看任何修订或修改,因为您使用我们的网站时将适用当时有效的版本,并且您继续使用我们的网站即确认您接受修订后的隐私政策。
如果您在阅读本隐私政策后对我们如何使用您的个人数据有任何其他疑问,请联系: info@thekalonclub.com